Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Lejan Brand
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Tienes hasta 30 días posteriores a la compra para solicitar una devolución. Las prendas deben estar sin usar, con sus etiquetas originales y en perfecto estado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal y transferencias bancarias directas.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para que puedas elegir la que mejor se adapte a tu cuerpo.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a más de 20 países. Los costos de envío y los tiempos de tránsito varían según la ubicación y se calculan automáticamente al finalizar la compra.
¿Cómo debo cuidar mis prendas de Lejan Brand?
Recomendamos lavar las prendas del revés en agua fría y evitar el uso de secadora para preservar la calidad de los tejidos y la intensidad de los colores por más tiempo.